先ほど述べたように、床洗浄機ビジネスは一度限りのビジネスではないため、メーカーとそのパートナーの両方がアフターサービスおよびテクニカルサポートチームにもっと注意を払う必要があります。TVX に対しては、貴社のアフターサービス チームの規模と、顧客のサポートに向かうエンジニアの数を真剣に評価します。単純に売上目標や数値を要求することはありません。そうすることでサービスではなく売上のみに集中することになり、最終的には双方とも市場を失うことになるからです。パートナーシップをさらに持続可能なものにしていきましょう。